Refund policy

سياسة الشحن والاسترجاع | Shipping & Return Policy

نقدم شحناً مجانياً لكافة دول العالم ضمن سعر المنتج النهائي. نظراً لتحملنا تكاليف الشحن الدولي، نقبل طلبات الاسترجاع خلال 14 يوماً من الاستلام بشرط عدم استخدام المنتج. يتحمل العميل التكلفة الكاملة لشحن إرجاع المنتج إلى مستودعاتنا. لا يتم استرداد المبلغ إلا بعد وصول المنتج وفحصه. يُستثنى من ذلك استلام منتج تالف مصنعياً، حينها نتحمل نحن كافة التكاليف.

We offer free worldwide shipping, with the cost absorbed into the final product price. Therefore, while we accept returns within 14 days of delivery for unused items, the customer is 100% responsible for all return shipping costs to our warehouse. Refunds are processed only after the item is received and inspected. If you receive a defective item, we will cover all associated costs.